jueves, 15 de enero de 2015

Preguntas REDES (Introduccion a las redes - Que es una red, tipos de redes (segun el medio de conexion (iatipos de cables), topolog y cobertura), dispositivos de conexion, requerimientos del lugar (conexiones electricas) y requerimientos de la red.

¿QUE ES UNA RED?
Cada uno de los tres siglos pasados ha estado dominado por una sola tecnología. El siglo XVIII fue la etapa de los grandes sistemas mecánicos que acompañaron a la Revolución Industrial. El siglo XIX fue la época de la máquina de vapor. Durante el siglo XX, la tecnología clave ha sido la recolección, procesamiento y distribución de información. Entre otros desarrollos, hemos asistido a la instalación de redes telefónicas en todo el mundo, a la invención de la radio y la televisión, al nacimiento y crecimiento sin precedente de la industria de los ordenadores ( computadores ), asi como a la puesta en orbita de los satélites de comunicación.
A medida que avanzamos hacia los últimos años de este siglo, se ha dado una rápida convergencia de estas áreas, y también las diferencias entre la captura, transporte almacenamiento y procesamiento de información están desapareciendo con rapidez. Organizaciones con centenares de oficinas dispersas en una amplia área geográfica esperan tener la posibilidad de examinar en forma habitual el estaso actual de todas ellas, simplemente oprimiendo una tecla. A medida que crece nuestra habilidad para recolectar procesar y distribuir información, la demanda de mas sofisticados procesamientos de información crece todavía con mayor rapidez.
La industria de ordenadores ha mostrado un progreso espectacular en muy corto tiempo. El viejo modelo de tener un solo ordenador para satisfacer todas las necesidades de cálculo de una organización se está reemplazando con rapidez por otro que considera un número grande de ordenadores separados, pero interconectados, que efectúan el mismo trabajo. Estos sistemas, se conocen con el nombre de redes de ordenadores. Estas nos dan a entender una colección interconectada de ordenadores autónomos. Se dice que los ordenadores están interconectados, si son capaces de intercambiar información. La conexión no necesita hacerse a través de un hilo de cobre, el uso de lásermicroondas y satélites de comunicaciones. Al indicar que los ordenadores son autónomos, excluimos los sistemas en los que un ordenador pueda forzosamente arrancar, parar o controlar a otro, éstos no se consideran autónomos.


TIPOS DE REDES


El término red informática hace referencia a un conjunto de equipos y dispositivos informáticos conectados entre sí, cuyo objeto es transmitir datos para compartir recursos e información. Si bien existen diversas clasificaciones de redes informáticas, la más reconocida es aquella que las distingue de acuerdo a su alcance. De esta manera los tipos de redes son:
RED DE ÁREA PERSONAL o PAN (personal area network). Es una red conformada por una pequeña cantidad de equipos, establecidos a una corta distancia uno de otro. Esta configuración permite que la comunicación que se establezca sea rápida y efectiva.
RED DE ÁREA LOCAL o LAN (local area network). Esta red conecta equipos en un área geográfica limitada, tal como una oficina o edificio. De esta manera se logra una conexión rápida, sin inconvenientes, donde todos tienen acceso a la misma información y dispositivos de manera sencilla.
RED DE ÁREA METROPOLITANA o MAN (metropolitan area network). Ésta alcanza una área geográfica equivalente a un municipio. Se caracteriza por utilizar una tecnología análoga a las redes LAN, y se basa en la utilización de dos buses de carácter unidireccional, independientes entre sí en lo que se refiere a la transmisión de datos.
RED DE ÁREA AMPLIA o WAN (wide area network). Estas redes se basan en la conexión de equipos informáticos ubicados en un área geográfica extensa, por ejemplo entre distintos continentes. Al comprender una distancia tan grande la transmisión de datos se realiza a una velocidad menor en relación con las redes anteriores. Sin embargo, tienen la ventaja de trasladar una cantidad de información mucho mayor. La conexión es realizada a través de fibra óptica o satélites.
RED DE ÁREA LOCAL INALÁMBRICA o WLAN (Wireless Local Area Network). Es un sistema de transmisión de información de forma inalámbrica, es decir, por medio de satélites, microondas, etc. Nace a partir de la creación y posterior desarrollo de los dispositivos móviles y los equipos portátiles, y significan una alternativa a la conexión de equipos a través de cableado.




Exposiciones (tipos de sistemas operativos y caracteristicas, Protocolos pasos para instalar una tarjeta de red, pasos para configurar el IP de una tarjeta de red, protocolos )

En la siguiente presentacion se analiza el tipo de sistema operativo que se utilizara en un cafe internet.



software de una red

En la siguiente presentacion se analiza el tipo de software que se utilizara en un cafe internet.


SOFTWARE DE RED 

miércoles, 14 de enero de 2015

PRACTICA 2.4 INSTALACION DE LOS COMPONENTES DE UN CYBERCAFE

Equipo necesario para operar un cibercafé
Como toda una novedad los cibercafés en sus inicios tuvieron gran aceptación y éxito, sin embargo con el tiempo, mucha gente con capital que sabe muy poco o nunca operó con internet, se ha volcado a instalar cybercafes o a expandir su locutorio con computadoras conectadas a internet, sin tener como base una planeación del negocio.
Todo esto ha traido como consecuencia una sobreoferta, la competencia desleal y la caída de los precios han hecho que el sector haya sufrido una importante crisis, razón por la cual muchos de ellos han tenido que cerrar.
Por otro lado los cafés internet, han contribuido en cierta medida al aumento de delitos informáticos realizados desde estos sitios de acceso público, donde se dificulta el control del usuario.
A pesar de todo, los cibercafés es un fenómeno que seguirá en alza, sobre todo porque ya no se trata de un simple negocio, sino que también son un lugar de interacción, aprendizaje, de alfabetización para esta nueva sociedad y un sitio de reunión comunitaria, sobre todo entre los más jóvenes. Pero para que este cumpla con sus objetivos y al mimso tiempo de frutos, es necesarios atender varios factores a la hora de iniciar un negocio asi, a continuación algunos de ellos:
1.- Lo primero que se debe hacer antes de poner un cibercafé es tener una idea bien clara de qué es lo que quiere hacer con su negocio. Definir si va a ser un local para navegar, chatear y hacer tareas o un ciber para juegos.
2.- Una vez definida la orientación del cibercafé va a ser necesario hacer un estudio de mercado.
3.- Contemplar el equipo y los servicios de internet que va a necesitar.
4.- Contar con capital: para instalar un cibercafé se requiere de 96 mil a 450 mil pesos, según el tamaño, accesorios, velocidad y servicios adicionales para los cibernautas, contemplando que éste cuente con entre 10 o más de 26 computadoras, respectivamente.
Inversión necesaria para una empresa con 10 equipos de cómputo:

Este es un ejemplo de la inversión necesaria para una pequeña empresa, con mínimo 15 equipos:

Es importante también tomar en cuenta dentro del presupuesto, el equipo auxiliar y los accesorios de apoyo como los siguientes:

Aparte se deben contemplar los siguientes gastos:
  • Licencias de Software(para dar servicio, como para administrar el negocio).
  • Lector óptico de precios.
  • Sistema de seguridad con vídeo cámaras.
  • Sistema contra incendios.
  • No-brakes.
  • Reguladores de corriente
  • Sistema de iluminación de emergencia.
  • Hubs para redes y conectores.
  • Gasto posterior pero necesario: aire acondicionado parar el bien de sus clientes y el de sus computadoras.
  • Una caja registradora.
  • Sillas y escritorios.
  • Implementos de limpieza.
  • Exhibidor.
  • Mostrador.
  • Papelería en general.
  • Refrigerador.
  • Teléfono.
  • Cafeteras.
  • Equipo de sonido.
  • Estantería.
Gastos fijos:

  • Costo de mantenimiento del equipo en caso de que usted no pueda hacerlo.
  • Renta del local: busque locales en lugares céntricos o en zonas donde haya nula o muy poca competencia. Si instala su cibercafé en un barrio, procure hacerlo en la zona donde haya mas edificios, donde no haya demasiada dispersion demografica de su posible clientela. Recurde que barrios residenciales implican menor cantidad de gente que se acercará a su negocio.Si elige instalarse en una zona centrica, no sólo el alquiler es un factor considerable. Debe prepararse a realizar una campaña activa de promoción, ya que se tratan de zonas donde la competencia es feroz. No se trata simplemente de abrir la puerta y facturar; usted debe crecer y expandirse, y en lo posible, irse quedando con porciones de mercado (p.ej. abrir sucursales).
  • Pago de sueldos.
  • Pagos de:agua, luz y teléfono.
Otros aspecto igual de importante a la hora de abrir su cibercafé, es el registro de su negocio.
En materia de registro municipal, es correcto que usted acuda ante las autoridades de la localidad para solicitar su permiso o licencia que le autorice a funcionar en el giro que desarrolla; generalmente, los permisos de funcionamiento están controlados por las autoridades de la localidad (Municipal), pero, en ocasiones, hay que cumplir con algún permiso o autorización de nivel estatal (esto deberá investigarlo para su localidad).
En materia federal, Usted deberá acudir ante la Oficina del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de su localidad, para darse de alta en el padrón del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), de tal manera que a la autoridad hacendaria federal lo que le va a interesar es que la actividad que desarrolle encuadre en un régimen específico contenido principalmente en la Ley del Impuesto Sobre la Renta (para su caso en particular, corresponde al desarrollo de actividades empresariales).
Si no va a expedir facturas con IVA desglosado, opte por el Régimen de Pequeños Contribuyentes, obtenga preferentemente la asesoría de un Contador o incluso puede acudir a algún módulo del SAT a que le orienten gratuitamente para saber qué formatos deberá llenar para tributar en el régimen que recomendado o el que le sea aplicable al caso en particular

PRACTICA 1.3 INSTALACION DE LOS COMPONENTES DE LA RED DE DATOS DEL CYBERCAFE

NECESIDADES Y RECURSOS


El cibercafé Karen no cuenta con armario y rosetas porque la red es muy pequeña pero si utiliza canaletas de tuvo PVC  para el cableado y la seguridad del usuario el tamaño de las canaletas es de tamaño una pulgada, tampoco cuenta con pisos y techos falsos, pero cuenta con un solo regulador que es del servidor , y conexión eléctrica, clima para la temperatura de los equipos.

MEDIOS FÍSICO DE LA INSTALACIÓN
El cibercafé cuenta con el cableado de RJ45 es el tipo de cable mas usado o utilizado en los cibercafé cuenta con un módem alámbrico de 4GB también cuenta con un cisco de 24 puertos y un concentrador intelinet de 16 puertos cuenta con 17 maquinas 2 mas quinas en una casita están separadas 1.3 metros por cada casita cada casita tiene un ventilador y en siguiente cuarto hay otras maquina pero la diferencia es que hay clima




 

TEMPERATURA: la temperatura que cuenta este cibercafé es de un clima que la temperatura es de 17 grados y 4 ventiladores .

INSTALACIÓN ELÉCTRICA: cuenta con una conexión a tierra y luego lleva cableado bajo las canaletas de pvc y también llevas cajas de contactos.



FORMAS DE COMUNICACIÓN DE LA RED.
la comunicación que tienen las computadora es muy diferentes de los de mas cibercafé ya que la topologia que usa es de punto a punto. 
TIPO DE TOPOLOGIA: punto a punto
GRÁFICA DE LA INSTALACIÓN FÍSICA DE LA RED O COLOCACIÓN DE LOS EQUIPOS.
el tamaño del cibercafé es de 8*12 y la separación que tienen los equipos es de  1.3 metros por cada casita y por cada casita hay un ventilador y cuenta 17 maquinas en el corredor.




CABLEADO DE RED.
para el cableado de red se utilizo el cable UTP y el conector RJ45.
MATERIAL A UTILIZAR PARA EL ARMADO DEL CABLE.
se utilizaron conectores RJ45 , cable utp, navaja , pinza punchadora y probador de cable de red.
PROCEDIMIENTO.
primero se saca la medida del cable utp luego se corta un pedazo con la pinza ponchadora o navaja  de los dos extremos del cable luego separan los  cablecitos de colores combinados y de un solo color y luego se a acomodan bien los cablecitos, se emparejan bien  de pendiendo la gráfica que valla a usar luego se agarra un conector y se mete dentro del conector y con la pinza ponchadora se a prieta muy bien para ajustarlo. 
TIPO DE CABLE Y GRÁFICA. 
cable  UTP  y la gráfica es cable directo 1




CONFIGURACIÓN DE LA RED DE ÁREA LOCAL (PASOS)
primero te vas a equipo clic derecho  en propiedades luego configuración de los equipos como ponerle el nombre de trabajo el nombre del equipo la dirección IP después a inicio-panel de control seleccionan redes e Internet y luego clic en grupo hogar y después aparece una ventana donde le daremos red domestica o red de trabajo luego nos aparecerá otra ventana indicando que es lo que queremos compartir a hora nos indicara si queremos cambiar la contraseña o queremos ponerle a las maquinas o computadora una ves echo todo esto los equipos aparecerán en red y se reinicia sola la maquina para guardar los datos y a si se realiza una configuración de la red de área local.  
CONFIGURACIÓN DE CADA UNO DE LOS EQUIPOS
primero se tiene que ver si tiene los tres elementos cliente, servicio, protocolo y luego configurar la dirección  IP luego a asignarle un nombre y un grupo de trabajo. para un ciber primero es configurar el servidor ponerle nombre al equipo y luego una dirección de protocolo luego el nombre del  grupo de trabajo y  luego siguen los de mas equipo en la cual el grupo se repite pero el nombre cambia con el nombre nodo1 , nodo2, nodo3......etc.
VISUALIZAR LOS EQUIPOS EN RED.
ya que terminamos de configurar le damos inicio equipo en red pero hay otras maquinas que se buscan o se visualizan de esta forma inicio-buscar en la opción equipo y le ponemos *.*  en nombre del equipo y luego  buscar y al final nos visualiza los equipo en red  












COMPARTIR RECURSOS EN RED.
aquí el servidor tiene que saber que recursos va a compartir 
INSTALACIÓN LOCAL Y EN RED DE UNA IMPRESORA: el cibercafé karen la impresora que utiliza son HP  se instalan con un  disco que es un procedimiento mas sencillo y fácil de manejar (local), para instalarla a una red se siguen estos pasos: inicio-buscas el equipo que instalo la impresora local y le damos 2 clic y nos muestra la impresora instalada-seleccionamos la impresora 2 clic va conectar si aceptar,y se instala en red.


COMPARTIR IMPRESORA Y ARCHIVO 
antes que nada el servidor tiene que saber que recursos va a compartir para eso se sigue estos pasos:
nos posicionamos al archivo le damos clic derecho y clic en compartir y seguridad,clic a comprendido el riesgo de compartir seleccionamos la opción esta carpeta en red ,clic aplicar y aceptar.
lo mismo podemos hacer para compartir la impresora.
CONFIGURACIÓN DE UNA RED INALAMBRICA.

la red inalambrica es la configuración sencilla ya que no pide cables ni conectores.
CARACTERÍSTICA.
  
La reducción del cableado, trae como consecuencia que se facilite su instalación, disminuyendo el tiempo.
Al utilizarse radiofrecuencias para la comunicación, nos permite conectar zonas a las cuales no podamos llegar utilizando cableado, ya sea por costo o por ubicación.
Permite la transmisión en tiempo real a usuarios. Lo que permite grandes posibilidades de servicio y productividad.


1.- Iniciaremos buscando el icono de redes, que se encuentra en la barra de tareas, allí podremos saber si la máquina tiene la red desconectada o no ha sido instalada.



2.- Al encontrar el icono, damos clic derecho sobre él y a continuación nos saldrá un menú textual, con varias opciones, de las cuales debemos seleccionar “ver redes inalámbricas disponibles”.


3.-Al encontrar el icono, damos clic derecho sobre él y a continuación nos saldrá un menú textual, con varias opciones, de las cuales debemos seleccionar “ver redes inalámbricas disponibles”.


4.-Luego de realizar el tercer paso, aparecerá la ventana como la siguiente imagen que indica que está buscando las redes disponibles en tu computadora. Para que puedas efectuar los pasos siguientes. Puede que se demore un poco, pero no te preocupes en esta misma ventana te aparecerá el resultado.


5.-Como ven se ha encontrado una red inalámbrica disponible, en este caso el nombre de prueba es “maestros del web” pero tu puedes ponerle el nombre que desees. Luego, seleccionamos el botón “conectar”.


6.-Al intentar conectarnos a esta red inalámbrica, nos solicita la clave de red para acceder a ella, la introducimos y luego seleccionamos nuevamente el botón “conectar”.

7.-El asistente de conexión nos intentará conectar a la red seleccionada. Se completará si la clave de red introducida es correcta.


8.-Si la red ha sido conectada exitosamente, nos aparecerán los detalles de la conexión en la siguiente ventana.



9.-Regresamos a la barra de tareas nuevamente realizando el paso 2 y seleccionamos nuevamente el “estado”.


10.-En la ventana de Estado de conexiones de las redes inalámbricas, nos muestra las características de la conexión: estado, red, duración, velocidad, intensidad de señal.


11.-Al seleccionar el botón de propiedades, nos aparecerá en la misma ventana el adaptador de red que se esta utilizando y los tipos de componentes de red.


12.-En la pestaña “Redes inalámbricas” podemos definir, si esta conexión que creamos se conectará automáticamente. También, podemos agregar nuevas conexiones, quitar, o ver las propiedades.


13.-En la pestaña “Opciones avanzadas” se pueden definir las configuraciones de los cortafuegos o Firewall, definir si la conexión será compartida.

CONCLUSIÓN
En este proyecto a prendimos como se instala  un cibercafé con que necesidades y recursos cuenta por ejemplo si tiene armarios canaletas etc. también aprendimos a que temperatura tiene que estar si cuenta con ventiladores o clima como esta el medio físico de la instalación del cibercafé   también aprendimos cuales son los recursos que comparten y como la forma de comunicación de los equipos tipo de topologia que utiliza como fue el cableado la configuración de red de área local como configurar los equipos, visualizar
y también a prendimos como configurar una  red inalambrica .





REQUERIMIENTO EN EL TORNO FÍSICO



CONFIGURACION DEL CABLE NORMAL Y CRUZADO PARA LA INSTALACION DE LA RED (Codigo de colores y configuracion de la red )

CABLE DIRECTO(Normal o Paralelo) 

Norma de cableado “568-B” 

Si deseas conectar 1 PC a otros dispositivo, ya sea un HUB, un SWITCH o un ROUTER, debes usar un cable Directo (aunque ahora los dispositivos aceptan lo que sea) 

basicamente un Cable directo es que en ambos lados los 8 hilos (PIN) coincidan, de ahi su nombre Lineal 

Pero para eso hay un STANDAR de colores U_U y aqui la tabla de como debemos Armar un Cable Directo

Conector 1 Nº Pin a Nº Pin Conector 2 

Blanco/Naranja Pin 1 a Pin 1 Blanco/Naranja 
Naranja Pin 2 a Pin 2 Naranja 
Blanco/Verde Pin 3 a Pin 3 Blanco/Verde 
Azul Pin 4 a Pin 4 Azul 
Blanco/Azul Pin 5 a Pin 5 Blanco/Azul 
Verde Pin 6 a Pin 6 Verde 
Blanco/Marrón Pin 7 a Pin 7 Blanco/Marrón 
Marrón Pin 8 a Pin 8 Marrón

Cable directo y cable cruzado

Cable Cruzado 

Norma de cableado “568-A” Cable Cruzado 
por lo general de pc a pc


Si tu Deseo es Coenctar 2 PC Directamente, osea, un extemo del Cable en el Conector de la Tarjeta de RED de un PC y el otro extremo en la tarjeta de RED de la otra PC, debes armar un Cable

Conector 1 (568-B) Nº Pin Nº Pin Conector 2 (568-A) 
Blanco/Naranja Pin 1 Pin 1 Blanco/Verde 
Naranja Pin 2 Pin 2 Verde 
Blanco/Verde Pin 3 Pin 3 Blanco/Naranja 
Azul Pin 4 Pin 4 Azul 
Blanco/Azul Pin 5 Pin 5 Blanco/Azul 
Verde Pin 6 Pin 6 Naranja 
Blanco/Marrón Pin 7 Pin 7 Blanco/Marrón 
Marrón Pin 8 Pin 8 Marrón

redes

mas clarito

cable

Forma en que se trenzan los conductores.

directo

Instalacion y configuracion de Cyberadmin

CyberAdmin es un software para gestionar cibercafés y salas de Internet. El sistema está
compuesto por distintos módulos que operan en conjunto brindando así una solución sólida y
completa. El presente documento describe todas las funcionalidades del software en su versión
paga (CyberAdmin Pro) y en la versión gratuita (CyberAdmin Free), contemplando aspectos
técnicos y prácticos, tanto de instalación y configuración como de su operación diaria.
Cómo utilizar este manual
El manual de usuario es una guía detallada de configuración, operación y solución de los
problemas más comunes que pueden presentarse en CyberAdmin. En este manual podrás
encontrar las respuestas a la gran mayoría de las preguntas que te surjan en tu interacción con
el software, por lo cual es importante que te familiarices con la estructura y contenido del mismo
para poder encontrar rápidamente las soluciones buscadas.
Estructura y Contenido del Manual
El manual está estructurado en distintos capítulos que agrupan diversos tipos de
información. Esta información se agrupa principalmente en secciones de instalación,
configuración, y guías de operación. Para una rápida lectura de los contenidos de cada capítulo,
consulta el índice de contenido, éste es una excelente guía cuando se necesita buscar información
sobre temas específicos.
Si eres nuevo con CyberAdmin, te recomendamos que leas atentamente las secciones de
“Instalación CyberAdmin Servidor”, “Instalación CyberAdmin Cliente” y “Primeros Pasos” antes y
durante la instalación del software, esto te ayudará a obtener rápidamente las prestaciones
buscadas en el sistema.
Cuando desees implementar alguna funcionalidad que no estabas utilizando, ó cuando
tengas problemas en algún módulo del sistema; también te resultará muy útil consultar, como
primera opción el capítulo del manual que detalla la funcionalidad en cuestión, y además las
secciones específicas para solución de problemas.
Recursos para Solución de Problemas
Manual de Usuario
En el manual de usuario encontrarás una amplia descripción de las funcionalidades
contenidas en el software, guías de configuración y operación, así como también una lista de los
problemas más comunes con las indicaciones sobre cómo poder solucionarlos. Por eso, ante
cualquier problema de configuración u operación, te recomendamos que siempre consultes
primero la información disponible en el manual: en las secciones generales, en la sección
específica para el módulo ó tema que estas configurando, y también en las secciones de solución
de problemas que encontrarás en distintas partes de este documento.
Documentación y Tutoriales En Línea
En la sección soporte del sitio Web de CyberAdmin, encontrarás documentación técnica,
guías de instalación y configuración, y tutoriales que amplían o complementan la información CyberAdmin 5
Manual de Usuario – Versiones PRO y FREE
CyberAdmin Software
www.cyberadmin.net
Copyright© 2001-2012 - CyberAdmin® 9
contenida en este manual. Algunos de los recursos mencionados están disponibles sólo para los
clientes que tengan el manteniendo anual de sus licencias al día.
CyberAdmin Foros
Los Foros son un espacio creado para facilitar la interacción de los usuarios de productos
CyberAdmin entre sí. Puedes acceder a ellos desde la Web www.cyberadmin.net. En estos foros
podrás publicar consultas, realizar comentarios ó sugerencias referidas a los productos de
CyberAdmin u otros temas de interés.
Importante: Los pedidos de soporte que necesiten respuesta por parte de CyberAdmin, no
deben enviarse por el foro. Para que ingrese el pedido de soporte al centro de asistencia de
CyberAdmin, debes realizarlo desde el sistema solicitudes de soporte de tu panel de cliente, ó
desde la Web de soporte, pero no desde el foro.
Los pedidos de soporte que se publican en el foro, deben estar dirigidos a solicitar
opiniones ó ayuda de los otros usuarios del foro, ya que al publicar un pedido de soporte podrían
pasar días hasta recibir alguna respuesta, ó en algunos casos nunca ser respondido.
Base de conocimientos
En la base de conocimientos de CyberAdmin encontrarás gran cantidad de artículos con
información referida al sistema, guías de configuración, entre otras cosas.
Centro de Asistencia Técnica de CyberAdmin
Para solicitar asistencia técnica, se utiliza el sistema de tickets de soporte. Este sistema
permite el ingreso de las consultas con todos los detalles necesarios para que puedan ser
analizadas y contestadas de forma más eficiente, mejorando así el tiempo de respuesta y el
tiempo de resolución promedio de los problemas planteados.
Dentro de las funcionalidades ofrecidas por este sistema, podrás crear nuevos tickets,
agregar o modificar datos de los tickets abiertos, realizar un efectivo seguimiento de todos los
casos registrados, y consultar los casos resueltos con anterioridad.
Para ingresar al sistema de asistencia técnica y cargar tus tickets, debes hacerlo desde el
panel de control de clientes en la Web de CyberAdmin. CyberAdmin 5
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CABackup – Administrador de copias de seguridad
Esta herramienta permite restaurar, realizar manualmente ó en forma automática, copias
de seguridad de todo el sistema. Es posible programar la ejecución diaria o semanal de copias de
seguridad y además mantener un historial de las últimas 2, 5 ó 10 copias realizadas. Para
almacenar las copias de seguridad se puede definir una carpeta dentro del mismo disco, en otro
disco ó ubicación de red, y hasta en un pendrive ó memoria USB extraíble para su fácil traslado.
Para acceder a CABackup ingresa en CAServidor al menú “Configuración/Sistema” y luego a la
sección “Herramientas”.
CABackup - Pantalla principal del Administrador de Backups
Depuración de la base de datos del sistema
Las funciones de depuración permite mantener un mejor funcionamiento de la base de
datos, posibilitando la eliminación de datos históricos y depurando los registros de datos que ya
no serán consultados por el usuario ó utilizados por el sistema.
Para acceder a las opciones de depuración ingresa en CAServidor al menú
“Configuración/Mantenimiento Base de Datos” y luego a la sección “Herramientas”. CyberAdmin 5
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Mantenimiento de Base de Datos – Depuración Manual y Automática

Depuración Automática
La opción de depuración automática permite mantener acotado el espacio utilizado para
guardar información de tiempo sin conexión de los equipos y de los programas utilizados por
cada usuario en su sesión. Generalmente bastará con mantener los últimos 6 meses de historial
de este tipo de información. Téngase en cuenta que la información a depurar en forma
automática, no incluye datos de facturación, ventas, crédito a cuentas ni sesiones, es sólo
información complementaria.
Depuración Manual
La depuración manual se utiliza para borrar toda la información histórica mayor a una
cantidad de días determinados, pudiendo seleccionar que tipo de información se desea eliminar.
Entre otros datos es posible depurar el registro de actividad de operadores y clientes, el
historial de cajas, registro de sesiones y horas de actividad de los equipos, y los programas
utilizados por los usuarios en sus sesiones.
Para la depuración de cuentas de usuarios que ya no se utilizan puede utilizarse la solapa
“Depuración de Usuarios” que permitirá eliminar las cuentas que no tuvieron actividad en cierto
período de tiempo. CyberAdmin 5
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CyberAdmin Software
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Mantenimiento de Base Datos – Depuración de Usuarios

Alquiler de Consolas de Juego
La versión 5 de CyberAdmin incluye la posibilidad de interactuar con los equipos
controladores de consolas desarrollados por CyberAdmin. Estos equipos permiten registrar el
alquiler de casi todos los tipos de consolas de juego evitando el fraude de los operadores, y
agilizando el intercambio de usuarios en las consolas. Para obtener más información sobre los
modelos de controladores de consolas disponibles ingresa a www.cyberadmin.net.
Configuración
Para activar el uso del módulo de control de consolas y configurar el puerto de
comunicaciones y otras opciones de configuración ingresa al menú “Configuración / Sistema /
Control de Consolas”.
Para modificar configuraciones referentes a un controlador de consolas específicos, ó
agregar nuevos equipos ingresa al menú “Herramientas / Administrador de Consolas”.
Operación
La operación de los controladores de consolas en CyberAdmin es igual de simple que la
operación de una PC, pudiendo alquilar la consola en modo Tiempo o Contador, a un usuario
anónimo ó uno con cuenta, etc.
En el registro de sesiones y en los informes es posible consultar la actividad registrada por
alquiler de consolas en conjunto ó diferenciada del alquiler de PCs y venta de otros productos ó
servicios. CyberAdmin 5
Manual de Usuario – Versiones PRO y FREE
CyberAdmin Software
www.cyberadmin.net
Copyright© 2001-2012 - CyberAdmin® 13
Instalación CyberAdmin Servidor
Instalación
Recomendaciones
Recomendaciones a tener en cuenta antes de instalar CyberAdmin Servidor:
1) Para garantizar el correcto funcionamiento y performance del sistema es recomendable
instalar el software sobre un equipo con el sistema operativo recién instalado, actualizado y libre
de virus. De esta manera se podrá asegurar el correcto funcionamiento del equipo previo a la
instalación.
2) Si existen otros sistemas de administración de Equipos instalados en el PC, se recomienda su
desinstalación previa antes de instalar CyberAdmin Servidor.
3) Se recomienda contar en el equipo a utilizar como servidor con un software de protección de
virus, que permita en caso de tenerlo desactivar el firewall del antivirus ó configurarlo para que
no afecte el funcionamiento de CyberAdmin.
4) Haz backups (Copias de Seguridad) al menos una vez a la semana de la base de datos del
sistema, así podrás estar protegido ante imprevistos. Te recomendamos utilizar la herramienta de
programación automática de backups incluida en CyberAdmin.
Requerimientos Técnicos
Hardware
Velocidad Procesador: 500MHZ (Mínimo recomendado)
Memoria: 256MB (Mínimo recomendado)
Espacio en disco: 30MB (Mínimo recomendado)
Software
Sistema Operativo: Windows 2000 / XP (SP1, SP2, SP3) / 2003 / VISTA (SP1) / Windows 7
Recomendado: Windows XP (SP3) / Windows 7 CyberAdmin 5
Manual de Usuario – Versiones PRO y FREE
CyberAdmin Software
www.cyberadmin.net
Copyright© 2001-2012 - CyberAdmin® 14
Paso 1 - Inicio de la Instalación
Para iniciar la instalación ejecuta el archivo “CAv5Servidor.exe” (ó “CAv5Servidor.msi”)
descargado de Internet. Una vez abierto el asistente de instalación presiona el botón “Siguiente”
para continuar.
Asistente de Instalación - Inicio
Paso 2 - Contrato de Licencia
Lee atentamente el contrato de licencia, y sólo si estás de acuerdo con las condiciones de
uso haz Clic en “Acepto los términos del contrato de licencia” y luego presiona “Siguiente”.
Asistente de Instalación – Contrato de LicenciaCyberAdmin 5
Manual de Usuario – Versiones PRO y FREE
CyberAdmin Software
www.cyberadmin.net
Copyright© 2001-2012 - CyberAdmin® 15
Paso 3 - Carpeta de Instalación
El software se instalará en forma predeterminada en la carpeta “C:\Archivos de
Programa\CyberAdmin 5” que se muestra en pantalla, si deseas cambiar la carpeta de instalación
haz Clic en “Cambiar” para seleccionar otra carpeta de instalación. Presiona “Siguiente” para
continuar.
Asistente de Instalación – Carpeta de Instalación
Paso 4 - Instalar
Haz Clic en el botón “Instalar” para iniciar la instalación.
Asistente de Instalación – InstalarCyberAdmin 5
Manual de Usuario – Versiones PRO y FREE
CyberAdmin Software
www.cyberadmin.net
Copyright© 2001-2012 - CyberAdmin® 16
Paso 5 - Progreso de Instalación
El proceso de instalación demora aproximadamente 30 segundos, podrás ver el avance del
mismo en la barra de progreso de la siguiente ventana.
Asistente de Instalación – Progreso de Instalación
Paso 6 - Finalizar
El asistente de instalación ha finalizado la instalación del software en el equipo. Selecciona
la opción “Iniciar CyberAdmin Servidor” y haz Clic en “Finalizar” para continuar.
Si estás instalando la versión full del producto (no versión Demo) a continuación deberás
realizar la activación de la licencia, puedes obtener información detallada sobre cómo realizarla
en la sección “Activación de la Licencia”.
Asistente de Instalación – FinalizarCyberAdmin 5
Manual de Usuario – Versiones PRO y FREE
CyberAdmin Software
www.cyberadmin.net
Copyright© 2001-2012 - CyberAdmin® 17
NOTA: Instalación en Windows SEVEN ó Vista
1.Desactivación del control de cuentas de usuarios (UAC) en Windows SEVEN
Esta nueva funcionalidad de Windows 7 solicita al usuario su confirmación cuando se
cambian ciertas configuraciones en el equipo. Para garantizar el correcto funcionamiento de
CyberAdmin Servidor es necesario deshabilitar esta funcionalidad, ya que la seguridad es aplicada
por el propio software una vez activado.
El software de CyberAdmin Servidor desactiva automáticamente el control de
cuentas de usuarios (UAC) de Windows 7, pero si por alguna razón deseas desactivarlo
manualmente puedes seguir los siguientes pasos como guía.
En el primer inicio del sistema una vez finalizada la instalación se mostrará el siguiente mensaje:
Inicio CAServidor – Confirmación para desactivación UAC
Luego de confirmar la desactivación del control de cuentas de usuarios, deberás reiniciar
la PC para que se apliquen los cambios, y poder así iniciar CyberAdmin Servidor.
Inicio CAServidor – UAC Desactivado
Opcional: Pasos para desactivación manual de UAC:
1. Haz Clic en “Menú Inicio\Ejecutar”, ingresa el texto msconfig y presiona el botón “Aceptar”.
2. En la ventana de configuración que se ha abierto ve a la solapa “Herramientas”, en la lista de
de comandos selecciona “Disable UAC” y luego presiona el botón “Launch” ó “Ejecutar”.
3. Se mostrará una nueva ventana confirmando que se ha ejecutado el comando correctamente,
por último debes reiniciar el equipo para que se apliquen estos cambios. CyberAdmin 5
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Activación de la Licencia (Sólo versión PRO)
CyberAdmin PRO Servidor requiere realizar la activación de la licencia del software luego
de completada su instalación en el equipo.
El proceso de activación está 100% automatizado y no demora más de 15 segundos.
Recuerda que cada vez que se instale el software en un nuevo equipo, ó reinstales el
sistema operativo deberás realizar el proceso de activación de licencia.
Nota: Versión Demo
En la versión Demo de evaluación no se realiza el paso de activación de producto.
Paso 1 - Solicitud de Activación
Inicia CyberAdmin PRO 5 Servidor, luego de la ventana de bienvenida aparecerá el
asistente de activación de licencia, que te permitirá completar la activación en 3 sencillos pasos.
CyberAdmin Servidor – Inicializando
Antes de iniciar la activación deberás tener a mano el ID de Licencia asignado y contar con
acceso a una de las cuentas de correo habilitadas para validar la solicitud de activación. También
puedes validar la solicitud de activación desde el panel de control de clientes de CyberAdmin en
donde está registrada la licencia, en este caso no deberás esperar a recibir el e-mail.
Para iniciar la activación, completa los campos “IDLicencia” y “E-Mail” con los datos de tu
licencia, selecciona el tipo de activación “Automática” y presiona el botón “Siguiente”. CyberAdmin 5
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Activación de Licencia – Solicitar Activación
Activación Manual: En caso de que el asistente de activación no logre conectarse vía
Internet con el Centro de Activación de Licencias, puedes utilizar la opción de activación
“Manual”. Esta opción te proporcionará un código de solicitud de activación, que deberás copiar y
pegarlo en tu navegador de Internet para poder completar la activación. Se recomienda la
utilización de la activación “Automática” siempre que fuere posible para evitar errores en el
copiado y pegado de los datos.
Verificación de Solicitud de Activación (1.Por E-mail)
Al completar el paso 1 de solicitud de activación (tanto en la activación “Automática” como
en la “Manual”), se te envía automáticamente un e-mail para verificar la dirección de correo
electrónico y validar la activación de la licencia. Para completar esta verificación, simplemente
revisa tu correo, abre el e-mail recibido y haz Clic en el link adjunto para continuar la activación.
IMPORTANTE: Verifica que el e-mail no sea filtrado como “Correo No Deseado” (Spam).
Activación de Licencia – E-mail para verificación de correo
Al hacer Clic en el e-mail de verificación, se abrirá una página Web con el siguiente mensaje. CyberAdmin 5
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Activación de Licencia – Mensaje Verificación E-mail exitosa
Ahora para finalizar la activación sólo debes presionar el botón “Siguiente” en la ventana
del Asistente de Instalación.
Verificación de Solicitud de Activación (2.Desde el panel de control de clientes)
Una vez generada la solicitud de activación (tanto en la activación “Automática” como en
la “Manual”), también es posible completar la verificación de la misma ingresando a la Opción
“Centro de Activación” del panel de control de clientes en la Web de CyberAdmin.
Con esta opción de verificación desde la Web, podrás activar siempre la licencia en apenas
unos segundos, evitando todo tipo de problemas relacionados con bloqueos ó demoras en la
recepción del e-mail de verificación en tu casilla de correo.
Paso 2 - Activación
Una vez completada la verificación de la solicitud de activación, sólo haz Clic en
“Siguiente” para completar la activación del producto.
Activación de Licencia – Completar Activación
¡Felicitaciones! Haz completado la activación de tu licencia, haz Clic en “OK” para continuar. CyberAdmin 5
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Activación de Licencia – Activación Completada
Paso 3 - Finalizar
Tu CyberAdmin PRO Servidor ya está listo para que puedas utilizarlo, haz Clic en
“Finalizar” para continuar.
Activación de Licencia – Finalizar
Cada vez que inicies el software, verás una pantalla como la que se muestra a
continuación. Esta pantalla te permitirá iniciar la sesión en el sistema.
CyberAdmin Servidor – Inicio de Sesión
Recuerda que en forma predeterminada el operador disponible es:
Operador Administrador ‡ Usuario: ADMIN, Clave: admin